Danh sách tính năng

Xem kèm Danh mục màn hình — nơi mỗi tính năng được ánh xạ tới màn hình cụ thể của ứng dụng.

Tính năng được nhóm theo hành trình của khách hàng. Cột dùng để tham chiếu chéo sang Yêu cầu chức năngKịch bản kiểm thử.

1. Tài khoản & xác thực

Tính năng Mô tả
F-ACC-01 Đăng ký tài khoản Đăng ký bằng email/số điện thoại + mật khẩu, nhập thông tin cá nhân
F-ACC-02 Đăng nhập Đăng nhập email/mật khẩu; hỗ trợ đăng nhập Google
F-ACC-03 Quên mật khẩu Yêu cầu mã OTP qua email/số điện thoại để đặt lại mật khẩu
F-ACC-04 Đổi mật khẩu Đổi mật khẩu khi đang đăng nhập
F-ACC-05 Phiên đăng nhập Token hết hạn tự động đăng xuất và đưa về màn đăng nhập
F-ACC-06 Đa ngôn ngữ Đổi ngôn ngữ VI/EN/TH, lưu lựa chọn giữa các phiên

2. Khám phá dịch vụ

Tính năng Mô tả
F-HOME-01 Trang chủ Banner khuyến mãi, dịch vụ nổi bật, dịch vụ yêu thích
F-SVC-01 Danh mục dịch vụ 5 nhóm dịch vụ: Dọn nhà (Maid), Chăm sóc em bé (Nany), Chăm sóc người cao tuổi (Elder), Vệ sinh máy lạnh (AC), Chăm sóc thú cưng (Petcare)
F-SVC-02 Tùy chọn dịch vụ Chọn số giờ, số lượng phòng, thú cưng, dịch vụ thêm (ủi đồ, dắt chó đi dạo…), helper đặc biệt
F-SVC-03 Bảng giá động Giá hiển thị theo giờ và tùy chọn, có áp dụng ưu đãi gói dịch vụ

3. Đặt lịch & đơn hàng

Tính năng Mô tả
F-BOOK-01 Chọn ngày giờ Lịch chọn ngày + khung giờ bắt đầu (không cho chọn quá khứ)
F-BOOK-02 Chọn helper Gợi ý helper phù hợp hoặc chọn từ danh sách helper yêu thích
F-BOOK-03 Chọn địa chỉ Chọn địa chỉ đã lưu hoặc chọn vị trí trên bản đồ
F-BOOK-04 Tạo đơn Xem lại thông tin, áp mã khuyến mãi/điểm, xác nhận tạo đơn
F-BOOK-05 Theo dõi đơn Danh sách đơn s tới (upcoming) và lịch sử (history), làm mới kéo-tải
F-BOOK-06 Hủy đơn Hủy đơn ở trạng thái được phép, kèm xác nhận
F-BOOK-07 Yêu cầu đặc biệt Gửi yêu cầu đặc biệt cho đơn đã ghép helper

4. Thanh toán

Tính năng Mô tả
F-PAY-01 Quản lý thẻ Thêm/xóa thẻ tín dụng (qua Omise), đặt thẻ mặc định
F-PAY-02 Thanh toán bằng thẻ Trừ tiền thẻ mặc định khi tạo đơn
F-PAY-03 Thanh toán tiền mặt Chọn thanh toán bằng tiền mặt cho đơn vẫn dùng
F-PAY-04 Khuyến mãi Nhập mã khuyến mãi, giảm tiền hoặc giảm phần trăm
F-PAY-05 Điểm thưởng Dùng điểm tích lũy để giảm giá đơn hàng

5. Thông báo & tài khoản

Tính năng Mô tả
F-NOTI-01 Hộp thông báo Hai tab: Thông báo (đơn hàng) và Khuyến mãi; phân trang, đánh dấu đã đọc
F-NOTI-02 Badge chưa đọc Số chưa đọc hiển thị trên tab Inbox của ứng dụng
F-NOTI-03 Xem chi tiết Chạm thông báo mở thẳng chi tiết đơn/khuyến mãi (deep link)
F-PRO-01 Hồ sơ cá nhân Xem/sửa họ tên, giới tính, ngày sinh, ảnh đại diện
F-PRO-02 Sổ địa chỉ Thêm/sửa/xóa địa chỉ, chọn vị trí trên bản đồ, đặt địa chỉ mặc định
F-FAV-01 Yêu thích Đánh dấu dịch vụ và helper yêu thích để đặt lại nhanh
F-HIST-01 Lịch sử & đánh giá Xem đơn đã hoàn thành, đánh giá sao helper
F-SUB-01 Gói dịch vụ Gói Linh hoạt (Flexible) và Gói cố định (Fix): mua, gia hạn tự động, hủy
F-REF-01 Giới thiệu bạn bè Chia sẻ mã giới thiệu, nhận ưu đãi khi bạn bè dùng dịch vụ

6. Quản trị (Admin)

Tính năng Mô tả
F-ADM-01 Quản lý dịch vụ & giá Cấu hình dịch vụ, tùy chọn, bảng giá theo giờ
F-ADM-02 Quản lý helper Duyệt helper, trạng thái hoạt động
F-ADM-03 Quản lý đơn Theo dõi toàn bộ đơn, xử lý khiếu nại
F-ADM-04 Quản lý khuyến mãi Tạo mã, loại giảm giá, thời hạn, điều kiện